周一下午,多诺万McKitty走进附近的TD银行从纽约证券交易所角落分行进行存款。柜员看了看他的支票帐户号码,然后回到房间,进入另一名雇员在不同的计算机上处理存款下滑。
关于母公司TD银行金融集团的1075东海岸的两个分支有一半的电脑系统不能互相交谈。这是因为多伦多公司购买了三月商务部Bancorp的公司,樱桃山,新泽西州,但不会完全整合至九月合并银行的分行。(请参阅第C5的相关文章。)
很少有东西在银行为豪的后台业务办理存款,取款等交易,每天数十亿的嗡嗡声。但是,随着并购活动的加剧,这种系统将要面临巨大的考验。
J.P.摩根大通银行,富国银行公司和PNC金融服务集团有限公司花费在未来数年内使数亿美元整合华盛顿互惠公司的银行业务,瓦乔维亚公司和国家近期购买市公司,分别为。
这六个银行持有约22国的7万亿美元的存款基础%。除了计算机网络合并,部分分行将被关闭,其他人将获得一个新的面貌。数百万客户也将看到修改借记卡和网上银行。
'我们还没有看到,至少有10年这样的事,'布拉德Strothkamp说,在咨询公司Forrester研究公司的零售银行分析师,指的是大规模集成数量将同时发生。
任何重大的磕磕绊绊,将为零售银行客户头痛的时候,在很多银行的倒闭慌乱,近失败和减少利润在美国
两家银行的合并工作是出了名的昂贵,复杂和危险。花了JP摩根,超过200间银行,17年合并完全合并的德克萨斯商业Bancshares公司,而纽约银行在1988年买的操作。
由大约20第一联合公司收购的金融公司1998年收购CoreStates%的顾客叛逃,在他们的帐户由技术故障沮丧许多。第一联盟,北卡罗莱纳州夏洛特,在2001年以前购买了美联银行,通过它的名字,花了几年试图重建其客户服务的声誉。
NationsBank公司,对美国银行的前身,失去的市场份额在美国佛罗里达州大块1998年后公司的整合碰壁巴尼特银行排长队购买服务和糟糕的结果。
尽管其对大额交易倾向,美国银行在加州仍然使用一个单独的计算机平台上交易后的十年,创造了北卡罗莱纳州夏洛特的公司。加利福尼亚州的客户谁想要作出一个在芝加哥或纽约市分行的存款必须使用'外的国家的存款单。
J.P.摩根高管们竞相吸收在2009年底前华盛顿互惠。数以百计的华盛顿互惠银行分行在芝加哥等重叠的市场将被关闭在未来数个月。
直到计算机系统合并,摩根大通将设立单独的华盛顿互惠银行的客户在其自己的分公司在这些共同市场的一些出纳员线。西雅图节俭倒塌在九月有史以来规模最大的美国银行或储蓄失败。
富国银行已经披露了有关美联银行的计划折叠到旧金山银行的一些细节,但这个过程预计需时三年。这一交易完成12月31日。
位于匹兹堡的PNC的是培训员工来解释城市里,两岸均有分支机构,包括辛辛那提,匹兹堡,他们在民警不能进行任何分行银行业务尚未全国城市的客户。
'最坏的事情可能发生的是,如果我们的员工认为他们可以采取这些存款,'说约瑟夫Guyaux,谁运行PNC的消费业务。民警,完成了50亿美元购买上周全国城市,计划开始大修克利夫兰银行的分行今年秋天上市。
运输署开始处理其在合并后银行的分行整个客户群的交易范围内的手工商务部交易完成日。大约一半的位置被合并为一个在十一月的计算机系统。
运输署仍使用在第二个系统的分支机构办理McKitty先生一样,谁开的TD北岸在位于纽约Poughkeepsie,大约十年前他的账户分行的客户。这是TD在美国银行旗下的长期名称,但它会被淘汰,今年秋天。
'难道是一个噩梦?当然,'说琳达维巴,谁运行在中大西洋地区运输署的零售业务。 ',但没想到我们更接近做了大爆炸系统的转换及拟定的错误之前,我们把开关。'
额外的跑腿没有打扰先生McKitty,一个53岁雷鬼音乐家谁骑着自行车跨越布鲁克林大桥去运输署分支。 '我没有使用该帐户在一年内,我只需要保持平衡了,'他说。
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